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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen sind hier zusammen gefasst und beantwortet. So können Sie sich schnell im Vorfeld informieren, wenn Sie fragen zur Abwicklung der Anmeldung, zum Ablauf des Trainings oder sonstige Fragen haben. Vermissen Sie eine interessante Fragestellung, kontaktieren Sie uns bitte - wir ergänzen diese FAQ (Frequent Asked Questions) gerne.

Fragen zu Gutscheinen

Kann man einen Gutschein bestellen?

- Ja, wir stellen Ihnen auf Wunsch gerne einen Gutschein aus.

Muss der Termin und das Training schon feststehen?

- Nein. Wenn der Termin bekannt ist oder auch welcher Kurs belegt werden soll ist das zwar der Idealfall, wir können das Datum bzw. den Ort auch frei lassen. Wir beraten Sie gerne.

Wie läuft das mit dem Gutschein und der Rechnung?

- Wir stellen Ihnen einen Gutschein für den Teilnehmer aus, den Sie dann überreichen können. Zusammen mit der Rechnung senden wir Ihnen die Unterlagen per Post an eine von Ihnen gewünschte Adresse zu.

Wie kann ich mich anmelden wenn ich einen Gutschein habe?

- Sie können sich hier direkt über unsere Homepage oder telefonisch anmelden. Geben Sie bei der Anmeldung bitte an, dass Sie einen Gutschein haben. Wir können dann Ihre Anmeldedaten vervollständigen und schicken Ihnen eine Anmeldebestätigung für den gewälten Kurs zu.

Kann der Gutschein verfallen?

- Ja, der Gutschein ist für einen bestimmten Zeitraum gültig, im Regelfall 12 Monate.

Ist der Gutschein übertragbar?

- Ja, auch das ist möglich. Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt mit uns auf.

Fragen zur Gruppenanmeldung

Wie kann eine Gruppe angemeldet werden?

- Bei der Gruppenanmeldung sind bestimmte Kriterien vorausgesetzt. Eine Gruppenanmeldung ist ab einer Teilnehmerzahl von 6 Personen möglich. Die Gruppe wird im Vorfeld zusammengestellt. Einer der Gruppe sammelt die Anmeldedaten der Teilnehmer in der Gruppe (Name, Vorname, Anschrift, PLZ, Wohnort, Alter, Email-Adresse, Telefonnummer, ob ein Leihfahrzeug oder Ausrüstung gebraucht wird...) und meldet diese komplett an. Die Rechnung für alle Gruppenteilnehmer wird dann an die anmeldende Person ausgestellt und ist innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

Gibt es einen Gruppenrabatt?

- Ja, wir gewähren einen Rabatt für eine Gruppenanmeldung. Da wir bei der Gruppenanmeldung eine deutliche Arbeitserleichterung und weniger Bürokratie haben, können wir je Teilnehmer 1 Prozent auf die Teilnahmegebühr (nicht auf Leihfahrzeuge oder Ausrüstung) geben. Bei einer Gruppe von 6 Personen gibt es also hier 6%, bei einer Gruppe von 10 Personen oder mehr maximal 10%.

Muss die Gruppe den gleichen Kurs belegen?

- Nein, es können unterschiedliche Kurse gewählt werden, jedoch müssen diese am selben Veranstaltungstermin und -ort sein.